プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月1日

はじめに

MyMiko(以下「当サービス」)は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、 個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、 当サービスがどのような情報を収集し、どのように使用するかを説明します。

1. 収集する情報

当サービスが収集する個人情報は最小限に留めています:

  • メールアドレス: アカウント登録・購入時に必要
  • 決済情報: Stripeを通じて処理(当サービスではカード情報を保存しません)
  • 利用履歴: 占いの利用回数、購入履歴

注意: 氏名、住所、電話番号などの個人情報は収集しません。

2. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的でのみ使用します:

  • サービスの提供・運営
  • 購入の処理・確認
  • サービスに関する重要なお知らせの送信
  • お問い合わせへの対応
  • サービスの改善・開発

3. 第三者への提供

当サービスは、ユーザーの個人情報を第三者に販売・提供しません。

ただし、以下の場合は除きます:

  • 決済処理: Stripeへの必要最小限の情報提供
  • 法的要請: 法令に基づく開示要請があった場合
  • ユーザーの同意: 明示的な同意を得た場合

4. Cookie(クッキー)の使用

当サービスでは以下の目的でCookieを使用しています:

  • セッション管理(ログイン状態の維持)
  • ユーザー設定の保存(言語設定など)
  • 無料利用回数の管理

ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、 一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。

5. アクセス解析

当サービスでは、サービス改善のためにVercel Analyticsを使用しています。 これにより、匿名化されたアクセス情報(ページビュー、滞在時間など)を収集しますが、 個人を特定する情報は収集しません。

6. データの保持期間

  • アカウント情報: 退会するまで
  • 購入履歴: 法的要件に基づき7年間
  • 占い履歴: 退会と同時に削除

7. データの安全性

当サービスは、適切な技術的・組織的措置を講じて、 ユーザーの情報を不正アクセス、紛失、改ざんから保護しています。

  • HTTPS通信による暗号化
  • 決済情報はStripeが安全に管理
  • アクセス制御の実施

8. ユーザーの権利

ユーザーには以下の権利があります:

  • アクセス権: ご自身の情報を確認する権利
  • 訂正権: 不正確な情報を訂正する権利
  • 削除権: 情報の削除を請求する権利
  • 異議権: 情報の処理に異議を唱える権利

これらの権利を行使したい場合は、お問い合わせページからご連絡ください。

9. データの削除方法

アカウントを削除するとすべてのデータが削除されます。退会ページから手続きを行ってください。 削除は即時に行われ、復元はできません。

10. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、必要に応じて更新される場合があります。 重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問・ご懸念は、以下までお問い合わせください:

メール: support@mymiko.me
お問い合わせフォーム